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FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?
Comment pouvons-nous vous aider ?

Recyclage et durabilité

Comment recycler mes emballages ?

Nous veillons à ce que nos emballages soient recyclables et n'utilisons des matières plastiques que si le carton altère la qualité des ingrédients.

Vous pouvez recycler :

  • La Box vide
  • Les papiers et cartons qu'elle contenait
  • Les sachets rafraichissants : qui contiennent de l'eau à vider dans l'évier

Réduire le gaspillage alimentaire

Nous commandons chaque semaine les quantités d'ingrédients les plus exactes possibles pour nos livraisons pour être sûrs de ne rien jeter. Nous vous aidons aussi à réduire vos déchets alimentaires en vous livrant les quantités nécessaires pour chaque recette.

Quid du bien être animal ?

Notre politique en matière de bien-être animal
Chez HelloFresh, nous accordons beaucoup d’importance au développement durable et au bien-être animal. La viande que vous retrouvez dans nos recettes provient d’éleveurs français sélectionnés avec soin. Nous rencontrons occasionnellement des problèmes d'approvisionnement et favorisons alors des fournisseurs européens de qualité équivalente.

Les conditions de vie des animaux, la traçabilité et la saisonnalité sont des critères que nous prenons à coeur lors du choix de nos fournisseurs. Vous pouvez retrouver sur les emballages de nos produits la provenance exacte ainsi que les labels dont ils bénéficient.

Nos recettes "Moins de CO2e"

Avec les recettes “Moins de CO2e”, HelloFresh accompagne tous ceux qui veulent réduire leur empreinte carbone au quotidien.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à cliquer sur ce lien dédié.

Nos recettes "Éco énergie"

Avec les recettes "Éco d'énergie", HelloFresh permet à ses consommateurs de choisir un mode de cuisson moins énergivore, sans utilisation du four.

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